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《办理学原理》全套课件

发布时间:2021-07-05 20:36:56           来源:乐鱼会员投注           作者:乐鱼手机登录           浏览次数:3

  第一章 办理和办理学 第一节 办理的内在 第一章 导 论 第一节 办理的内在 一、办理的寓意 ? 办理是由方案、安排、指挥、和谐及操控等功用 为要素组成的活动进程 ——法约尔 ? 办理便是经过其别人来完结作业 ——福莱特 ? 办理是一种实践 ——彼得·德鲁克 ? 办理便是决议方案 ——赫伯特·西蒙 第一章 导 论 第一节 办理的内在 一、办理的寓意 ? 办理便是规划并坚持一种杰出环境,使人在群 体里高效率地完结既定方针的进程 ——哈罗德·孔茨 & 海因茨·韦里克 ? 办理是对资源进行方案、安排、领导和操控以 快速有用地到达安排方针的进程 ——加雷思·琼斯 ? 办理是经过和谐其别人的作业有用率和有用果 地完成安排方针的进程 ——斯蒂芬·罗宾斯 第一章 导 论 第一节 办理的内在 一、办理的寓意 所谓办理,便是在特定的环境下,经过方案、安排、领导、操控 等功用对安排资源予以和谐,以便能够有用率和有用果地完成安排 方针的进程。 这一表述包含以下几层意义: (1) 办理是有用率和有用果的完成安排方针。 (2) 办理作业的进程是由一系列进行中的、有办理者参加的功用 或活动。 (3) 办理的对象是全部可调集的资源,。 (4) 办理的实质是合理分配和和谐各种资源的进程。 第一章 导 论 二、办理的重要性 (一)办理是人类社会最基本、最重要的活动之一 美国IBM公司创始人托马斯·J. 沃森(Tomas J. Walson)从前用一个 故事生动地说明晰办理在社会生活中的效果。 (二)办理促进了人类社会的前进和科学技术的开展 “三大支柱”论 (三)办理是合理开发利用资源的重要因素 第一章 导 论 二、办理的功用 办理的功用是指办理者为了有用地办理所有必要具有的功用, 或者说办理者在履行其职务时应该做些什么。 许多办理学者对办理功用又从不同的视点用不同的语义进行了 论述,(见表1.1)。 现在,较为认可的办理功用的说法是:方案、安排、领导、 操控,这四种功用是全部办理活动最基本的功用。 第一章 导 论 办理功用 方案 planing 安排 organizing 用人 staffing 辅导 directing 指挥 commanding 领导 leading 和谐 coordinating 交流 communicating 鼓励 motivating 代表 representing 监督 supervising 查看 checking 操控 controling 表1.1 办理功用表 古典的提法 常见的提法 √ √ √ √ √ √ √ 本书的提法 方案 安排 领导 √ √ 操控 第一章 导 论 (一)方案功用 方案功用指的是办理者对要完成的安排方针和应采纳的举动方案做 出挑选和具体安排。它包含清晰安排的任务、剖析外部环境和内部条件、 确认方针、拟定战略和作业方案、拟定决议方案程序等。 (二)安排功用 安排功用是指办理者依据方案对安排活动中各种要素和人们的彼此 联系进行合理的安排,包含规划安排结构、树立办理体制、分配权利和 资源、装备人员、树立有用的信息交流网络、监督安排运转等。 (三)领导功用 领导功用是指办理者带领、指挥和鼓励部属,挑选有用的交流途径, 营建杰出的安排气氛去完成安排方针的进程。 (四)操控功用 操控功用是为了确保体系按预订要求运作而进行的一系列作业;同 时也是办理者在树立操控规范的基础上,衡量实际作业绩效,剖分出 现的误差,并采纳纠偏办法的进程。 第一章 导 论 三、办理的性质 办理的性质能够从两个方面来考虑,一是从办理的特点来剖析, 二是从办理的实质来研讨。 (一)办理的天然特点和社会特点 办理的两重性,一种是与生产力相联系的办理的天然特点,另 一种是与生产联系相联系的社会特点。 办理的天然特点是同生产力直接相联系的,是由一起劳作的社 会化性质所决议的,因此它是办理的一般特点,表现了在任何社会制 度中办理的共性。 办理的社会特点是同生产联系直接相联系的,是由一起劳作所 采纳的社会结合方法的性质所决议的,因此它是办理的特别特点, 在不同的社会生产联系条件下表现出办理的不同特性。 第一章 导 论 (二)办理的科学性和艺术性 办理的科学性是指办理作为一项活动进程,存在着其本身运动开展的基 本客观规律。 办理的艺术性是指办理在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性, 很难用成规或原理把它禁闭起来,它具有很强的实践性。 可是,办理的科学性和艺术性并不是彼此敌对、彼此排挤的,而是彼此补 充、彼此印证的。办理理论和办理艺术研讨的都是办理实践。可见,两者 的粘合剂是实践,实践能够把经历上升为理论,又反过来经过理论辅导实 践。 所以说,办理的艺术能够上升为理论,一起,办理艺术也需求理论辅导; 而科学理论需求创造性的艺术来构成,一起,理论的运用也有必要考究艺术。 从这个意义上讲,办理是科学性与艺术性的有机一致。 第一章 导 论 二、办理者的人物和技术 加拿大学者亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)经过研讨发现,办理者扮 演着10种不同的但却高度相关的人物,归纳起来首要触及三个方面:正式 威望和特别位置发生的人际联系方面的人物、取得信息传递共同位置的角 色以及与决议方案拟定方面的人物(见表l.2)。 类别 人际联系类 信息传递类 决议方案类 人物 作业内容 挂名领袖(figurehead) 联络者(1iaison) 领导者(1eader) 监听者(monitor) 传播者(disseminator) 发言人(spokesperson) 履行典礼或象征性的作业 树立内部和外部的信息网络 指挥和谐集体的作业 搜索、接纳和挑选信息 传递信息给别人 经过讲演、陈述、电视、播送等 向外部供给信息 企业家(entrepreneur) 妨碍处理者(disturbance handler) 拟定方案,树立次序 处理职工或部分中的各种抵触问 题 谈判者(negotia

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